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Termos e Condições – vendajáonline.com
1. Aceitação dos Termos
Ao se registrar e utilizar a plataforma vendajáonline.com, vendedores e compradores concordam em seguir as regras aqui descritas.
2. Cadastro de Vendedores
- Apenas vendedores aprovados poderão listar produtos.
- É proibida a venda de produtos falsificados, ilegais, perigosos ou que violem direitos autorais.
- O vendedor é responsável pelas informações fornecidas, pela veracidade e pela entrega dos produtos.
3. Taxas e Comissões
- O marketplace cobra uma comissão de 5% sobre cada venda realizada.
- As comissões são descontadas automaticamente no momento da venda.
4. Pagamentos e Saques
- Os valores de vendas estarão disponíveis para saque conforme métodos de pagamento definidos (ex.: PayPal, transferência bancária).
- O saque só será liberado após a confirmação de entrega do pedido e conforme as regras internas do marketplace.
5. Entregas e Responsabilidade
- O vendedor é totalmente responsável por embalar, enviar e garantir a entrega do produto ao comprador.
- O vendajáonline.com não se responsabiliza por atrasos, perdas ou problemas relacionados ao envio.
6. Devoluções e Reembolsos
- O vendedor deve seguir a legislação aplicável (ex.: Código de Defesa do Consumidor no Brasil) quanto a devoluções e garantias.
- O vendajáonline.com poderá intermediar disputas entre vendedor e comprador, mas não é responsável pela devolução de valores.
7. Suspensão de Conta
- O marketplace reserva-se o direito de suspender ou excluir vendedores que não cumpram estas regras.
8. Alterações nos Termos
- Estes termos podem ser alterados a qualquer momento, sendo responsabilidade do usuário revisá-los regularmente.
Termos de Adesão – Vendedores Venda Já Online
Estes Termos regulam a participação de vendedores na plataforma Venda Já Online. Ao registar-se como vendedor, aceita cumprir integralmente as condições abaixo:
- Registo e Conta de Vendedor
O vendedor deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas (nome, morada, contacto, dados fiscais).
A conta é pessoal e intransmissível. A utilização por terceiros sem autorização será motivo de encerramento imediato.
- Produtos Permitidos
Só é permitida a venda de produtos legais, originais e que cumpram as normas da União Europeia.
É proibida a venda de produtos falsificados, ilícitos, perigosos ou que violem direitos de autor e propriedade intelectual.
A plataforma reserva-se o direito de remover produtos que não cumpram estas condições.
- Obrigações do Vendedor
Garantir a qualidade, segurança e conformidade dos produtos vendidos.
Cumprir os prazos de envio definidos no momento da venda.
Responder a reclamações e pedidos de suporte dos clientes de forma cordial e rápida.
Respeitar o direito de devolução de 14 dias do clientes.
- Comissões e Pagamentos
A plataforma cobra uma comissão de 5% sobre cada venda concluída.
Os pagamentos ao vendedor serão processados apenas após a confirmação de que o pedido foi entregue ao cliente.
Custos de transferência bancária, PayPal ou outros métodos podem ser deduzidos do montante recebido.
- Reembolsos e Cancelamentos
Se o cliente solicitar devolução dentro do prazo legal, o vendedor é obrigado a aceitar e reembolsar.
Caso o vendedor não envie o produto, o valor pago será devolvido ao cliente e o vendedor ficará sujeito a penalizações.
A reincidência em problemas pode levar ao bloqueio ou encerramento da conta do vendedor.
- Responsabilidade do Vendedor
O vendedor assume total responsabilidade pelos produtos listados, incluindo defeitos, atrasos, perdas ou danos.
A plataforma atua apenas como intermediária e pode suspender contas que violem os presentes Termos.
- Penalizações
Em caso de fraude, reclamações repetidas ou descumprimento das regras, a plataforma pode:
Reter valores pendentes;
Suspender ou eliminar a conta do vendedor;
Comunicar autoridades competentes, se necessário.
- Alterações nos Termos
A administração da plataforma pode atualizar os presentes Termos a qualquer momento, sendo os vendedores notificados.
- Aceitação
Ao registar-se como vendedor, declara que leu, entendeu e aceita estes Termos de Adesão, comprometendo-se a cumpri-los integralmente.